Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge, Leistungen und Lieferungen von Laslo Hobbie, Good Look Marketing, Schulstraße 11, 26935 Stadland.
Good Look Marketing erbringt Leistungen im Bereich Webdesign, Webseitenkonzeption, Copywriting, Design, digitale Verkaufsseiten, Landingpages, Performance-Optimierung, SEO, Tracking, Online-Marketing und ergänzenden digitalen Leistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ich diesen ausdrücklich in Textform zugestimmt habe.
Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Laslo Hobbie
Good Look Marketing
Schulstraße 11
26935 Stadland
Deutschland
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von mir annimmt, eine Auftragsbestätigung erhält oder die Zusammenarbeit auf andere eindeutige Weise beginnt.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Leistungsumfang
Ich erbringe die vereinbarten Leistungen nach dem im Angebot festgelegten Umfang. Dazu können insbesondere Strategie, Struktur, Texte, Design, technische Umsetzung, Einbindung von Tools, SEO-Grundlagen, Tracking, Beratung und begleitende Projektkommunikation gehören.
Nicht geschuldet sind Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden. Dazu gehören insbesondere laufende Wartung, rechtliche Prüfung, Datenschutzprüfung, steuerliche Beratung, Hostingkosten, Drittanbietergebühren, Werbebudget, Lizenzkosten oder spätere Erweiterungen, sofern diese nicht ausdrücklich Bestandteil des Angebots sind.
Keine Erfolgsgarantie
Ich entwickle Webseiten und digitale Auftritte mit dem Ziel, Klarheit, Vertrauen, Wirkung und Anfragen zu verbessern. Eine Garantie für bestimmte Umsätze, Rankings, Anfragen, Leads, Verkäufe oder Werbeergebnisse wird nicht übernommen, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte, Informationen, Zugänge, Bilder, Logos, Zugangsdaten, Feedbacks und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögert sich das Projekt, weil Inhalte, Feedbacks, Zugänge oder Freigaben fehlen, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend. Zusätzlicher Aufwand, der durch verspätete, unvollständige oder fehlerhafte Mitwirkung entsteht, kann gesondert berechnet werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Inhalte, Bilder, Logos, Marken, Texte und sonstige Materialien rechtmäßig genutzt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
Inhalte und rechtliche Prüfung
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Inhalte, rechtlichen Pflichttexte, Datenschutzangaben, Impressum, AGB, Preisangaben, Werbeaussagen und branchenspezifischen Pflichtinformationen rechtlich prüfen zu lassen.
Ich erbringe keine Rechtsberatung und keine steuerliche Beratung. Von mir erstellte oder formulierte Texte ersetzen keine Prüfung durch einen Rechtsanwalt oder Datenschutzbeauftragten.
Projektablauf und Freigaben
Nach Auftragserteilung beginnt die Planungs- und Umsetzungsphase. Der Kunde erhält Entwürfe, Zwischenstände oder fertige Ergebnisse zur Prüfung und Freigabe.
Feedback und Änderungswünsche müssen klar, gesammelt und nachvollziehbar übermittelt werden. Mehrfache Richtungswechsel, neue Anforderungen oder Erweiterungen nach Freigabe können zusätzlich berechnet werden, sofern sie nicht vom ursprünglichen Leistungsumfang umfasst sind.
Änderungswünsche
Im Angebot enthaltene Korrekturrunden richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Änderungswünsche, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nach Aufwand oder nach gesondertem Angebot berechnet.
Ein Änderungswunsch liegt insbesondere vor, wenn bereits freigegebene Inhalte, Strukturen, Designs oder technische Umsetzungen nachträglich grundlegend geändert werden sollen.
Abnahme
Nach Fertigstellung stellt ich dem Kunden das Ergebnis zur Prüfung bereit. Der Kunde ist verpflichtet, das Ergebnis innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und eventuelle Mängel konkret zu benennen.
Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung, gilt die Leistung als abgenommen, sofern ich den Kunden zuvor auf diese Folge hingewiesen habe.
Kleine Abweichungen, die die Nutzbarkeit oder den vereinbarten Zweck nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, ist bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Gesamtbetrags fällig. Die Restzahlung wird nach Fertigstellung, Abnahme oder Bereitstellung der Leistung fällig.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich offener Beträge auszusetzen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Stornierung und Kündigung durch den Kunden
Kündigt der Kunde den Auftrag nach Vertragsschluss oder führt er das Projekt nicht fort, werden die bis dahin erbrachten Leistungen und angefallenen Aufwände abgerechnet.
Bereits gezahlte Anzahlungen können mit den bis dahin entstandenen Ansprüchen verrechnet werden. Eine Rückzahlung erfolgt nur, soweit die Anzahlung die bereits erbrachten Leistungen und angefallenen Aufwände übersteigt.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Drittanbieter, Tools und externe Kosten
Für die Umsetzung können externe Anbieter, Software, Builder, Hostingdienste, Zahlungsanbieter, E-Mail-Marketing-Tools, Kalender-Tools, Tracking-Tools oder andere Dienste erforderlich sein.
Verträge mit Drittanbietern kommen, sofern nicht anders vereinbart, direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande. Kosten, Gebühren, Lizenzpreise und laufende Zahlungen an Drittanbieter trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ich hafte nicht für Ausfälle, Preisänderungen, Funktionsänderungen oder Einschränkungen von Drittanbietern.
Zugangsdaten und Accounts
Der Kunde stellt erforderliche Zugangsdaten rechtzeitig bereit. Zugangsdaten müssen korrekt und aktuell sein. Der Kunde bleibt für die Verwaltung, Sicherheit und Berechtigung seiner eigenen Accounts verantwortlich.
Soweit ich im Auftrag des Kunden Zugänge einrichte oder verwalte, geschieht dies im Rahmen der vereinbarten Leistung. Der Kunde ist nach Projektabschluss selbst für die Sicherung und Verwaltung seiner Accounts verantwortlich, sofern keine laufende Betreuung vereinbart wurde.
Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle von mir erstellten Designs, Texte, Konzepte, Strukturen, Grafiken, Layouts und sonstigen Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht, soweit sie schutzfähig sind.
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist nur erlaubt, wenn dies vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben sämtliche Nutzungsrechte vorbehalten.
Referenznutzung
Ich darf fertiggestellte Projekte, Screenshots, Projektbeschreibungen, Kundennamen und Logos als Referenz verwenden, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Vertrauliche Inhalte oder interne Informationen des Kunden werden nicht ohne Zustimmung veröffentlicht.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde muss Mängel konkret beschreiben und mir Gelegenheit zur Nachbesserung geben.
Ein Mangel liegt nicht vor, wenn eine Abweichung durch nachträgliche Änderungen des Kunden, Drittanbieter, Browserupdates, Plugin-Updates, Hostingprobleme oder externe technische Einflüsse verursacht wurde, die außerhalb meines Verantwortungsbereichs liegen.
Haftung
Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Umsätze, Rankingverluste, Werbekosten, Datenverluste oder Folgeschäden hafte ich nur, soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Verantwortung für bereitgestellte Inhalte
Der Kunde versichert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte, Bilder, Logos, Marken, Texte, Videos, Zugangsdaten und sonstigen Materialien rechtmäßig genutzt werden dürfen.
Der Kunde stellt mich von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass bereitgestellte Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen gesetzliche Vorgaben verstoßen.
Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Soweit im Rahmen der Zusammenarbeit eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schließen die Parteien eine entsprechende Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Good Look Marketing. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
